El problema
Me da constantemente dos errores seguidos diciéndome que no puede imprimir el archivo. He probado con otros programas y todos imprimen bien, el Office me imprime bien y las impresoras están correctamente. El problema solo me lo da el Adobe Reader.
La solución
El problema está relacionado con el motor de seguridad de Adobe Reader. Podemos desactivarlo temporalmente para que puedas imprimir el documento que necesitas, pero en ningún caso te recomendamos que lo dejes desactivado porque comprometerías la seguridad de tu ordenador. Así puedes hacerlo:
Desactivar el modo protegido:
- En Adobe Reader/Acrobat, haz clic en Editar / Preferencias.
- Haz clic en la ficha «Seguridad (mejorada)«.
- Desactiva uno o más de los siguientes parámetros:
- Habilitar el modo protegido al inicio
- Vista protegida
- Activar seguridad mejorada
Con esto debería funcionar correctamente. Espero que os sirva.
¿Y si no se soluciona?
Recuerda que si no has podido solucionarlo, o se ha complicado el asunto, puedes contar con nuestro servicio técnico informático remoto que en un momentito te lo solucionan (y si no lo solucionan no pagas nada, faltaba más 🙂 )
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